خصوصيتكِ محل اهتمامنا. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند زيارة موقع theuntitledproject.store أو التسوق منه، وأسباب جمعها، والخيارات المتاحة لكِ. آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026.

المعلومات التي نجمعها

• عند الطلب: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الطلب.
• عند التواصل معنا: ما يُرسل إلينا عبر واتساب أو إنستقرام أو البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل.
• عند الاشتراك في القائمة البريدية: البريد الإلكتروني.
• عند التصفح: عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تتم زيارتها، عبر ملفات تعريف الارتباط.

أوجه الاستخدام

• تجهيز الطلبات وتوصيلها وتتبعها، ومعالجة طلبات الاستبدال والإرجاع.
• الرد على الاستفسارات والمساعدة في اختيار المقاس والتنسيق.
• إرسال أخبار القطع الجديدة والطلبات المسبقة للمشتركات في القائمة البريدية فقط، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• عرض الأسعار بالعملة المحلية وحفظ السلة وتحسين الموقع.
• عرض قطعنا في وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث عبر ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.

الدفع
تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع، ولا نطّلع على بيانات البطاقة كاملةً ولا نحتفظ بها.

مشاركة المعلومات
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجرها، ونشارك القدر اللازم منها فقط مع:

• Shopify، المنصة المستضيفة للمتجر وصفحة الدفع.
• مزودي خدمات الدفع.
• شركاء التوصيل مثل Aramex وNaqel.
• مزود خدمة البريد الإلكتروني.
• شركاء الإعلان والتحليلات مثل Google وMeta وTikTok وSnapchat.

وقد نفصح عن المعلومات متى اقتضى النظام ذلك.

ملفات تعريف الارتباط
تُستخدم لحفظ السلة والعملة، وفهم طريقة استخدام الموقع، وعرض إعلانات ملائمة. ويمكن حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفح، مع العلم بأن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل على النحو المطلوب.

حقوقكِ
يحق لكِ طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية المحفوظة لدينا أو تصحيحها أو حذفها، وإلغاء الاشتراك في رسائلنا في أي وقت، وذلك بالتواصل عبر hello@theuntitledproject.store.

مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لإتمام الطلبات وخدمة العملاء والوفاء بالالتزامات النظامية فقط.

حماية المعلومات
تُحفظ المعلومات على منصات آمنة وموثوقة، ولا يطّلع عليها إلا من يلزم عمله ذلك لخدمة الطلب.

التعديلات
في حال تحديث هذه السياسة، تُنشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

للاستفسار
يُرجى التواصل عبر hello@theuntitledproject.store أو واتساب. أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.